無意還是有意

無意還是有意
妮妮
想必各位都知道，由於受到通貨膨脹的影響，原料價格上漲，各式商品的售價也跟著水漲船高，不是維持原價，分量變小，就是偷斤 減兩，重新包裝。最近發生在家人和周遭朋友身上幾件跟購物有關的事 ，讓人氣憤不已。
哥哥去藥局拿藥，它還是聞名全國的連鎖大藥局，30天的藥，一天一顆，平均要價一顆近5塊錢。回家後一算，總共只有27顆藥。這是怎麼一回事？藥劑師連基本算術都不會？哥哥氣憤地打電話去詢問，對方竟然含含糊糊地表示不小心算錯。這少一顆可原諒，少兩顆有點勉強，少三顆簡直是有意欺瞞顧客。
先生買了一份炸雞套餐回家當晚餐，它也是來自頗負好評的炸雞店。回家一數，只有九塊，另一塊還留在炸雞店裡，不用說這又是一莊欺瞞顧客的事件，先生立刻向客服中心投訴。
我到附近超市買日常用品，在比較價格和品質之後，決定選擇特價品。沒想到在結算時，銀幕出現的是原價，不僅一件，所有的特價品都瞬間恢復身價，我請收銀員幫我確認到底是誰弄錯，結果經理過來，拿起卡片刷幾下，敲敲鍵盤，原價變特價。天曉得有多少顧客受騙於這瞞天過海的花招。
好友玲從知名網站買了聖誕禮物準備送人，寄到後郵包一拆，沒有一樣物品是她郵購的項目，而是相關但次一級的產品，這真是錯的離譜。眼看佳節將近，只得趕緊出門親自購物。
商人為了維持穩賺不賠的生意，在顧客群中耍花招，弄把戲，以為神不知，鬼不覺，殊不知這不但會拆了自己的招牌，也會丟失信譽。然而，許多消費者並不會注意到這些小細節，常常吃虧受騙而不自知。我認為大眾在買單之前後，應該多看一眼賬單上的數目字，以確保自身的利益。
其實在目前經濟不太景氣的情況下做生意，更要保持認真、誠實的態度面對顧客，顧客才會再度光臨。